Retourneren & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling om je aankoop te retourneren.
Hoe werkt het retourneren?
-
Stuur een e-mail naar: support@noirdesable.com met je ordernummer en reden van retour.
-
Wij sturen je retourinstructies.
-
Stuur het product ongedragen, ongewassen en in originele verpakking terug.
Zijn er kosten verbonden aan retourneren?
-
Retour binnen België & Nederland: €4,95 retourlabel
-
Retour uit andere landen: retourkosten voor eigen rekening
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Kan ik ruilen voor een andere maat of product?
Ja! Vermeld dit duidelijk in je retouraanvraag. Wij sturen je dan de gewenste maat of product (mits op voorraad).